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What if...? CrowdStrike

Tue, 23 Jul 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Was wäre wenn…? Diesen Satz habe ich bestimmt hundertfach in den letzten Tagen zum CrowdStrike Ausfall gelesen. Überall werden Schuldige gesucht. Und das ist falsch!

Wir erleben das klassische Blame-Game. Es ist wichtiger, einen Schuldigen zu suchen, als das Problem zu lösen. Damit schüren wir nur Angst.

Einem Angestellten von Tom Watson, dem Gründer von IBM, war einmal ein Fehler unterlaufen, der die Firma zehn Millionen Dollar kostete. Als der Mann in Watsons Büro gerufen wurde, war er sicher, dass ihm gekündigt wurde. Zu seinem Erstaunen sagte sein Chef: “Sie entlassen? Nicht nachdem ich gerade zehn Millionen Dollar in Ihre Ausbildung investiert habe.”

Customer Support

Tue, 04 Jun 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Wenn “der Kunde” anruft, dann passieren sehr unterschiedliche Dinge in den verschiedenen Firmen

Das kennst du bestimmt aus deinem Alltag. Du hast eine Frage zu deinem Handyvertrag. Also rufst du bei der Hotline an. Ein Computer geht dran. Du drückst erst 1… dann 3… dann verweigerst du, dass das Gespräch für Trainingszwecke aufgezeichnet wird und dann bist du bei irgendeinem Mitarbeiter in einem Callcenter gelandet. Du schilderst dein Problem. Der Mitarbeiter hat ein Script vor sich und geht es von oben nach unten mit dir durch. Wenn er gut ist, dann merkst du das nicht.

4 Weeks Incident

Mon, 27 May 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Was passiert, wenn eine Software über Jahrzehnte verrottet?

Mehr als ich aufzählen kann. Die Software hat so viele Probleme gesammelt, dass sie nicht mehr kompakt zu beschreiben sind.

Das Monitoring ist lückenhaft
Das Deployment ist schwerfällig
Die Infrastruktur ist inhomogen
Libraries sind veraltet
Wissen ist verloren gegangen
Hintergründe und Kontext zu Entscheidungen fehlen
Der Code ist verworren
… und weist ein hohes Coupling auf

Soweit ist das nicht überraschend. Vielleicht hast du selbst in so einem Projekt gearbeitet.

Challenges in SMEs Are Similar

Fri, 23 Feb 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Aktuell schreibe ich an einem neuen Artikel für Golem.de.

Und in diesem Zusammenhang habe ich über die Gemeinsamkeiten in der Softwareentwicklung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) nachgedacht.

Das Statistische Bundesamt definiert KMU als Unternehmen von 10 bis 250 Mitarbeitern und einem Umsatz unter 50 Millionen Euro.

Jetzt ist die Spanne auf den ersten Blick sehr groß. Intuitiv erwartet man, dass die Herausforderungen und Lösungen deswegen auch sehr unterschiedlich aussehen sollten. Und das stimmt zum Teil natürlich. Aber es deckt sich nicht mit meiner Erfahrung der letzten 15 Jahre, in denen ich ausschließlich in KMUs gearbeitet habe. Wenn man nämlich genauer hinschaut, dann stellt man fest, dass die Anzahl an Entwicklern gar nicht mehr so weit auseinander geht.

The #1 Problem in SMEs

Thu, 08 Feb 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Wie am Montag geschrieben : Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben kein Problem mit Performance.

Wobei - so stimmt das nicht. Ich habe in den letzten Jahren an vielen Produkten gearbeitet, die langsam waren. Und die Performance zu verbessern wäre positiv für das Geschäft gewesen. In manchen Bereichen, wie der Gaming Branche, war es unvermeidbar performant zu sein. Die Retention ist einer der wichtigsten Metriken in der Branche.

Das ist aber die Ausnahme und nicht die Regel.

I Never Sold The Performance Workshop

Mon, 05 Feb 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Ich habe meinen Spring Performance Workshop nicht ein einziges Mal verkauft.

Stattdessen verkaufte ich viermal meinen Architecture Discovery Workshop. In 6 Monaten.

Und den bewerbe ich nicht einmal 🤷

Was heißt das für mich?

Meine Positionierung als Performance-Experte ist gescheitert.

Aber nicht, weil ich nicht liefern kann.
Es gibt für meine Kunden einfach keinen Bedarf.

Rückblickend macht das Sinn. Aber lass es mich ausführen:

Seitdem ich Software entwickle, bin ich in kleinen und mittleren Unternehmen, sogenannten KMU, unterwegs. Diese Firmen haben so zwischen 5 und 50 Entwickler. Vereinzelt was mehr.

The VPN Paradox

Fri, 02 Feb 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Gerade in der Softwareentwicklung arbeiten viele Menschen, die besonders gut in der Abstraktion und objektiven Betrachtung von Problemen und Fragen sind.

Liegt in der Natur der Sache. Es ist unser Job, ein Problem im Detail zu durchdringen. Und die Lösungen erfordern immer Abwägungen von Vor- und Nachteilen.

Aber es gibt immer wieder Probleme und Angewohnheiten, die sich in unserer Industrie festgesetzt haben, die objektiv betrachtet keinen Sinn ergeben.

Unsere Nutzung von VPNs ist ambivalent

The Monitoring Tool Jungle

Fri, 26 Jan 2024 00:00:00 +0000

Hi,

Seit Jahren ist meine heilige Dreifaltigkeit im Monitoring:

Grafana für Metrics
Elastic für Logs und Tracing
Und Sentry für Error Tracking

Mit diesem Stack laufe ich seit Jahren von Projekt zu Projekt. Aus irgendeinem Grund landete ich immer in Projekten, die diesen Stack verwendeten.

Vielleicht wurde mal Loki statt Elastic verwendet (urgh - ich mag Loki nicht 😉) .

Oder Sentry wurde (noch) nicht eingesetzt und es gab Filter und Dashboards in Kibana.

The Paradox of Freedom

Wed, 20 Dec 2023 00:00:00 +0000

Hi,

The Paradox of Freedom: The more options we have, the more anxious we become that we chose the wrong thing.

~ Mark Manson

Mark Manson ist kein Softwareentwickler. Er ist Autor. Sein Bestseller: “THE SUBTLE ART OF NOT GIVING A F*CK”

Er gibt Selbsthilfe für Menschen, die Selbsthilfe Bücher hassen. In dem Paradoxon bezieht er sich auf Lebensentscheidungen. Beispielsweise fällt es vielen Menschen schwer eine Liebesbeziehung über Tinder einzugehen. Die Optionen sind so groß, dass man sich bei jedem Date denkt, man könnte noch was besseres haben.

Quickdraw Hero

Thu, 14 Dec 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Beim Team einer meiner Kunden habe ich den Spitznamen “Revolver-Held” bekommen.

Weil ich so schnell schieße.

Den Ruf bekam ich relativ schnell vom Team. Zu dem Zeitpunkt war er durchaus despektierlich gemeint.

Das Team war mein Tempo nicht gewohnt.

Es hatte es sich gemütlich gemacht. Die Software ist seit mehr als 10 Jahren in Entwicklung. Und über die Zeit haben sich hohe technische Schulden angesammelt. Das war ein schleichender Prozess.

Legacy Is Sexy

Fri, 01 Dec 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Unpopular Opinion Warnung: Legacy ist sexy!

Um ehrlich zu sein - ich habe das nicht immer so gesehen.

Dir ging es bestimmt ähnlich.

Mein erstes (großes) professionelle Projekt war eine Legacy Anwendung

So alt war sie eigentlich gar nicht. Wenn ich mich richtig erinnere, dann hatte sie nicht mal ein Jahrzehnt auf dem Buckel.

Es fühlte sich aber viel älter an.

Dies lag hauptsächlich an den vielen unerfahrenen Entwicklern, die an der Anwendung arbeiteten.

How a Release Failed

Mon, 27 Nov 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Nach 9 Stunden stand die Entscheidung fest: Wir müssen zurückrollen.

Der erste Release seit fast 1,5 Jahren war gescheitert.

Und dabei lief es so gut. Die minutiöse Vorbereitung der letzten Wochen hatte sich ausgezahlt. Alles lief nach Plan. Die notwendigen Änderungen an den VMs verliefen wie erwartet. Die große Migration war nach einer Stunde Laufzeit erfolgreich durchgelaufen. Die neuen Contentfiles konnten erfolgreich mit dem neuen System deployed werden. Die neue CD Pipeline lief zum ersten Mal auf Production – und war erfolgreich.

I ❤️ Releases

Thu, 23 Nov 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Nach fast zwei Jahren ohne Release ist es am Samstag endlich so weit.
Bei einem meiner Kunden wurde seit zwei Jahren nicht released - Wahnsinn 🤯

Warum? Viele Gründe.

Das Team hat sich in Komplexität verrannt. Es wurden große (notwendige) Änderungen vorgenommen.

Diese hatten aber viele Seiteneffekte. Und der Anspruch war alles “richtig” zu machen. Es wurde also immer weiter entwickelt. Mit einem abgeschlossenen Thema kamen 5 Neue auf.

Aus diesem Kreislauf kam das Team nicht raus.

Als ich im Juli zum Team gerufen wurde beschlossen wir: Wir müssen diesen Teufelskreis durchbrechen.

Panic

Thu, 09 Nov 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Die Nervösität zerschnitt den Raum. Ich sah es in den Augen aller Teilnehmer.

Eigentlich war es nur ein Regeltermin.

Einmal die Woche kommt die Entwicklung mit den Admins zusammen und bespricht aktuelle Themen.

Der Termin wird seit Jahren so gemacht.

Gleiche Zeit, gleiche Menschen, (fast) gleiche Themen.

Aber etwas war anders.

Es nahm zum ersten Mal ein neuer Kollege Teil. Ein Externer.

Wir haben ihn zu uns geholt, um an “Devops” zu arbeiten. Also, hauptsächlich Automatisierung. CI/CD, Provisionierung, Tooling, Compilezeit-Optimierungen. Alles was die Developer Experience verbessert.

Broken Windows

Mon, 23 Oct 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Vor einer Woche, in meinem Talk “Pragmatic Programming mit Kotlin” , habe ich über die Broken Window Theory gesprochen.

Eigentlich kommt sie aus der Kriminologie.

In criminology, the broken windows theory states that visible signs of crime, anti-social behavior and civil disorder […] encourages further crime and disorder […].

~ Wikipedia

Dave Thomas und Andy Hunt übertragen dieses Bild in die Softwareentwicklung.

Wann immer es ein schlechtes Design, eine unübersichtliche Klasse, schlecht getesteten Code oder ungenutzte Assets im Repository gibt, wird es wahrscheinlicher, dass noch weitere “broken windows” folgen.

Scream-Driven-Development

Thu, 19 Oct 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Das kennst du bestimmt. Du willst einen Breaking-Change in deinem System machen. Vielleicht willst du eine API ändern. Oder du möchtest deine Environments umstellen. Oder du willst einen Service abschalten, weil er nicht mehr benötigt wird.

Immer wenn ich vor so einer Entscheidung stehe frage ich mich welche Konsequenzen sie haben wird. Wird sie andere Stakeholder beeinflussen? Meistens lautet die Antwort, ja.

So auch im aktuellen Fall. Ich möchte häufiger Deployments in einem Environment durchführen. Sie wird genutzt, um den vorstehenden Release zu testen. Und, um den Feedbackloop kurz zu halten, möchte ich immer den aktuellen Entwicklungsstand auf der Plattform haben.

7.500 Euro Loss

Thu, 10 Aug 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Unsere Intuition spielt uns häufig einen Streich. Vor allem in der Statistik.

Wir Menschen sind nicht dafür gemacht statistische Zusammenhänge intuitiv zu verstehen.

Zum Beispiel das Geburtstagsparadxon .

Was glaubst du. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass in einem Raum mit 23 Menschen zwei am gleichen Tag Geburtstag haben? 5%? 10%? 20%?

…

Falsch.

Die Wahrscheinlichkeit liegt bei 50%. Wenn du dir zwei Schulklassen anschaust, dann wird (statistisch) in einer Klasse ein doppelter Geburtstag vorkommen.

Are You in a New Project?

Thu, 27 Jul 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Du bist neu in einem Projekt. Vielleicht hast du gerade den Job gewechselt. Oder intern hat sich eine Gelegenheit geboten - gewollt oder ungewollt.

Dein erster Tag. Du weißt eigentlich nichts über das Projekt. Also fast nichts.

Du weißt worum es geht. Du hast das Produkt vielleicht auch schon selbst ausprobiert.

Aber du weißt nicht wie die Architektur aussieht. Du weißt nicht wieviele Services das Produkt betreiben. Worauf sie laufen. Wie sie Zusammenhängen. Wo die Daten persistiert werden. Ist es überhaupt relational?

Can You Start Your Application?

Thu, 06 Jul 2023 00:00:00 +0000

Hi,

Viele Firmen nutzen moderne Technologien. Kubernetes, RabbitMQ, AWS, Docker, ArgoCD… und so weiter. die Auswahl ist riesig. Der CNCF Landscape ist in den meisten Unternehmen angekommen.

Doch was mich wundert: Die Software ist kompliziert.

So kompliziert, dass sie nicht “mal eben” lokal gestartet werden kann.

Das hätte ich nicht erwartet.

In der Auflistung ist bewusst Docker dabei. Denn die meisten Unternehmen mit denen ich sprach nutzt Docker. Viele davon in production.

El Niño

Thu, 22 Jun 2023 00:00:00 +0000

Hi,

El Niño ist zurück. Periodisch schwankt die Oberflächentemperatur des Pazifischen Ozean. Diese scheinbar unscheinbare Änderung löst eine Kaskade von Wetterveränderungen aus, die ihren Einfluss bis in die entlegensten Winkel des Globus ausüben. Überschwemmungen in Südamerika, Dürren in Australien und sogar Schneestürme in Nordamerika - alles verursacht durch ein paar Grad Temperaturunterschied im Pazifik. Dieses Phänomen tritt alle 2 bis 7 Jahre auf. Dieses Jahr ist es wieder soweit.